Cuando creas una notificación de IA en Casasparati, puedes recibir alertas de inmuebles de dos maneras:
- por correo electrónico
- y por WhatsApp.
Los dos canales funcionan de forma ligeramente diferente, por lo que a veces puedes recibir un correo electrónico sin un mensaje de WhatsApp.
¿Cómo funcionan las notificaciones por correo electrónico?
Las alertas por correo electrónico cubren todos los inmuebles relevantes, no solo los nuevos.
- Incluyen los anuncios que coinciden con tus criterios guardados y que se han añadido recientemente a Casasparati.
- Se envían con la frecuencia que hayas seleccionado.
- Recibirás alertas incluso los días en que no haya aparecido nada completamente nuevo.
¿Cómo funcionan las notificaciones de WhatsApp?
Las alertas de WhatsApp son más estrictas: solo para coincidencias nuevas.
- Se envían solo cuando un nuevo anuncio coincide con tus criterios en las últimas 24 horas.
- Si no hay ninguna coincidencia nueva en ese periodo → no se envía ningún mensaje.
- Este es el comportamiento esperado, no una alerta que no funciona.
¿Por qué no recibo notificaciones de WhatsApp?
La razón más común es simplemente que no se ha añadido ningún anuncio nuevo que coincida con tus criterios en las últimas 24 horas. Puedes comprobarlo tú mismo:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Abre la sección de Notificaciones de tu perfil.
- Debajo de tu búsqueda guardada verás cuántos inmuebles coinciden con tus criterios y cuántos anuncios nuevos se han añadido en las últimas 24 horas.
Si muestra 0 anuncios nuevos en las últimas 24 horas, esa es la razón por la que no ha llegado ningún mensaje de WhatsApp. Tan pronto como se publique un nuevo inmueble que coincida, recibirás una alerta de WhatsApp.
Si se están añadiendo nuevos anuncios pero sigues sin recibir nada por WhatsApp, comprueba que:
- el número de teléfono de tu notificación de IA es correcto, incluido el prefijo del país
- el interruptor de notificaciones para tu búsqueda guardada está activado
- tus criterios de búsqueda no son demasiado restrictivos; unos filtros muy específicos significan menos coincidencias nuevas
¿Puedo ajustar la frecuencia con la que recibo las notificaciones?
Sí. En la sección de Notificaciones de tu perfil puedes editar tu notificación de IA, cambiar la frecuencia de las notificaciones, activar o desactivar la alerta, o eliminarla. También puedes editar tu alerta en cualquier momento si tus preferencias de vivienda cambian, o dejar de recibir correos electrónicos si ya no necesitas las alertas.